Shipping policy
سياسة الشحن والتوصيل
نوصلك طلبك بكل عناية واهتمام 🤍
في PickyI، نحرص على أن يصل طلبك بنفس الجودة والعناية التي جهزناه بها. فيما يلي كل ما تحتاج معرفته عن عملية الشحن والتوصيل.
١. مواعيد التجهيز
يتم تجهيز جميع الطلبات خلال يوم إلى يومين عمل من تاريخ تأكيد الطلب. لا يشمل ذلك أيام الإجازات الرسمية والعطلات.
٢. مواعيد التوصيل
بعد اكتمال تجهيز الطلب، تكون المواعيد التقديرية للتوصيل على النحو التالي:
- القاهرة والجيزة: خلال 3 ل 5 أيام عمل
- باقي المحافظات: خلال 5 أيام
هذه المواعيد تقديرية وقد تتأثر بعوامل خارجة عن إرادتنا كضغط الشحن أو الظروف الجوية.
٣. رسوم الشحن
يتم احتساب رسوم الشحن بناء على موقعك الجغرافي، وتظهر بوضوح قبل إتمام عملية الشراء.
نحرص على الإعلان عن أي عروض شحن مجاني عبر موقعنا أو الواتساب ومنصات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.
٤. تتبع الطلب
هيتم تأكيد الطلب بمكالمة تليفون قبل التحضير والشحن من خلال قسم التأكيدات أو رسالة واتساب في حال عدم الرد على التليفون
٥. في حال التأخر
إذا لاحظت أي تأخر غير معتاد في وصول طلبك، يرجى التواصل معنا فورا عبر الواتساب أو منصات التواصل الاجتماعي، وسنتابع الأمر معك حتى يصل طلبك بسلامة 🤍
ختاماً🌷
اللي بيوصلك مش بس منتج، ده لحظة إحنا عشناها معاكم من أول ما طلبتوا لحد ما وصلكم بسلام، وهنستنى تبعتولنا رأيكم بفارغ الصبر ❤️